Dernière mise à jour : 08/11/2025
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Responsable du traitement
Ballast TechSourcing Sàrl
Avenue Louis Casaï, 18
1209 Genève (Switzerland)
E-mail : contact@ballast-techsourcing.ch
Si vous avez des questions concernant cette politique ou la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à cette adresse.
Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre activité et à la fourniture de nos services.
a) Données que vous nous fournissez directement :
Nom, prénom
Adresse e-mail, numéro de téléphone
Adresse postale
Contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact ou par e-mail
b) Données collectées automatiquement :
Lors de votre visite sur le Site, certaines informations techniques sont automatiquement enregistrées :
Adresse IP
Type et version du navigateur
Système d’exploitation
Pages consultées, date et heure de la visite
Données issues de cookies et traceurs (voir §7)
Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
Fournir et améliorer nos services
Gérer les demandes de contact, devis, ou assistance
Exécuter des contrats et gérer la relation client
Envoyer des communications d’information ou marketing (si consentement préalable)
Respecter nos obligations légales et fiscales
Garantir la sécurité du Site et prévenir les abus
Base légale du traitement
Nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Consentement explicite de la personne concernée
Intérêt légitime (ex. amélioration du site, prévention des fraudes, statistiques)
Obligations légales imposées par la législation suisse
Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Cependant, elles peuvent être partagées avec :
Nos prestataires techniques (hébergeur, service e-mail, outils d’analyse, etc.)
Nos partenaires commerciaux (uniquement si nécessaire à la prestation de service)
Les autorités compétentes si la loi l’exige
Tous nos prestataires s’engagent contractuellement à traiter vos données conformément à la LPD.
Transfert de données à l’étranger
Si des données sont transférées vers un pays n’offrant pas un niveau de protection équivalent à celui de la Suisse ou de l’UE, nous assurons une protection adéquate (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).
Cookies et technologies similaires
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Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies affichée lors de votre première visite, ou dans les paramètres de votre navigateur.
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Voir notre Politique de cookies pour plus de détails.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus :
Données de contact : 2 ans après le dernier contact
Données clients et facturation : 10 ans (obligation légale)
Données de navigation : durée variable selon le cookie (max. 13 mois pour les analytiques)
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation (chiffrement, sauvegardes, contrôle d’accès, hébergement sécurisé en Suisse ou en UE).
Vos droits
Conformément à la LPD (et au RGPD le cas échéant), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité (si applicable)
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, écrivez à : [contact@votredomaine.ch].
Nous répondrons dans les meilleurs délais, au plus tard sous 30 jours.
Liens externes
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Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, avec sa date de mise à jour.
Droit applicable
Cette politique est régie par le droit suisse.
En cas de litige, les tribunaux du canton de Genève sont compétents, sauf disposition impérative contraire.